接客業すごろくゲームとは？

接客業の現場で起こる“あるある”をネタにした、笑いとハプニングのすごろくゲーム。マスの指示やMISSIONに挑戦しながらHAPPYコインとスキルカードを集め、誰よりも“HAPPYで頼れる接客王”を目指すゲームです！

接客あるあるマスで大盛り上がり！

「お客さまから笑顔が素敵と褒められた！」「発注ミスをしてしまった・・！」など、普段の接客あるあるマスをご用意！また、「正しい接客用語が言えたら・・・」など、簡単なお題にチャレンジするマスやプレイヤ―全員とコミュニケーションが取れるマスもあります！

MISSIONマスで腕試し！

特定のマスでは、MISSIONに挑戦！MISSIONは接客の流れに沿った「サインキャッチ」「アプローチ」「ヒアリング」「商品説明」「おすすめ提案」「クロージング」+「クレーム対応」「カスハラ応対」の8種類！MISSIONカードの裏面には、答えと解説があるので、その場ですぐに理解を深められます！

ミッションに正解すると“スキルカード”を獲得できます！スキルカードは1枚＝HAPPYコイン3枚分としてゲーム終了時に加算！スキルをつければつけるほど、接客王に近づきます！

解説BOOKでさらに学べる！

接客のポイントを詰め込んだ解説ブックもセットで付いてきます！読み込むことで接客についてさらに学べます。

研修・懇親会の余興など使い方いろいろ！！

普段の接客に役立つ内容を盛り込んだゲームなので、研修としてもばっちりスキルを身につけていただけます。ペアで行うMISSIONやHAPPYコインの受け渡しなど、ゲームを通してスタッフさま同士の交流になる要素が盛りだくさんなので、懇親会などの余興やアイスブレイクにもおすすめです！
※接客業すごろくゲームのご購入は（一社）販売プロフェッショナル育成協会へ！